Aviso privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), APARTAMENTOS LLEVANT le informa sobre su política de privacidad y tratamiento de datos personales.

1. Responsable del Tratamiento

  • Titular: Inés Vidal Rigo (en adelante, APARTAMENTOS LLEVANT)

  • Dirección Postal: Virgen del Carmen, 54, 07659 – Cala Figuera – Santanyi (Mallorca)

  • Teléfono: +34 97 164 52 56

  • Correo electrónico: Info@apartamentosllevant.com

2. Finalidad del tratamiento de los datos

En APARTAMENTOS LLEVANT tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con los siguientes fines:

  • Gestión de reservas: Tramitar y gestionar las reservas de alojamiento solicitadas, así como la facturación y el cobro de las mismas.

  • Atención al cliente: Responder a las consultas, dudas o peticiones de información recibidas a través de correo electrónico, teléfono o formularios de contacto de la web.

  • Obligaciones legales: Cumplir con la normativa vigente, como la comunicación de los partes de entrada de viajeros a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, así como obligaciones fiscales y contables.

3. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para la gestión de su reserva de alojamiento y la prestación de los servicios contratados.

  • Consentimiento del interesado: Para la atención de solicitudes de información y consultas a través de nuestros canales de contacto.

  • Cumplimiento de una obligación legal: Para el registro de viajeros y la facturación, de acuerdo con las leyes españolas.

4. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación comercial o de prestación de servicios.

  • Durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (por ejemplo, la normativa fiscal y tributaria exige conservar las facturas durante 4 años; la normativa de seguridad ciudadana exige conservar los partes de registro de viajeros durante 3 años).

5. Destinatarios de los datos

Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. En este sentido, podrán ser comunicados a:

  • Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, en cumplimiento de la normativa sobre registro de viajeros.

  • La Agencia Tributaria y bancos o entidades financieras para el cobro de los servicios y cumplimiento de las obligaciones fiscales.

6. Derechos de los usuarios

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en APARTAMENTOS LLEVANT estamos tratando datos personales que les conciernan o no. Como usuario, puede ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de Acceso: Conocer qué datos personales suyos estamos tratando.

  • Derecho de Rectificación: Solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.

  • Derecho de Supresión (Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • Derecho de Limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias, solicitar que suspendamos el tratamiento de sus datos.

  • Derecho a la Portabilidad: Recibir los datos personales facilitados en un formato estructurado y de uso común.

  • Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.

¿Cómo ejercer sus derechos? Puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a Info@apartamentosllevant.com o mediante correo postal a Virgen del Carmen, 54, 07659 – Cala Figuera – Santanyi (Mallorca), adjuntando en todo caso una copia de su DNI o documento equivalente que acredite su identidad y especificando el derecho que desea ejercer.

Asimismo, le informamos que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Agencia Española de Protección de Datos – AEPD) si considera que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos.

7. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar a APARTAMENTOS LLEVANT cualquier modificación de los mismos.